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HELP & GUIDE

 

花禮與材料包購物說明

1) 商品售價皆已包含運費。
2) 提供宅配服務之區域,以及台灣本島與離島之認定,依照宅急便相關規定。
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet3.aspx

 

莉朵嚴選商品購物說明 1)單筆結帳金額滿新台幣$3,000 元(含),免收取運費。
2)單筆結帳未滿新台幣$3,000 元時,宅配地點為台灣本島者,消費者需自付運費新台幣$120元;宅配地點為台灣離島者,消費者需自付運費新台幣$220 元。
3)提供宅配服務之區域,以及台灣本島與離島之認定,依照宅急便相關規定。
  http://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet3.aspx

 

宅配服務 商品由宅急便提供運送服務,若需查詢包裹配送進度,可撥打宅急便顧客服務專線:412-8888 (手機請加02),或使用線上即時查件系統 http://61.57.227.173/Inquire/Trace.aspx,輸入包裹查詢號碼,即可查詢目前之配送進度。

 

退換貨服務 商品若有瑕疵或損壞,請於收到商品七日內(含例假日),來電辦理退換貨申請:(02)2750-0076。退換貨需為內包裝(透明盒、透明袋等)尚未拆封之全新商品,所附之包裝(透明盒、透明袋、提袋等)需保持完整無毀損並一同寄回。若原郵寄紙箱已遺失,請使用其他紙箱妥善包裝後寄回。收到寄回的退換貨商品後,將於七日內(含例假日)退款至指定帳戶,或寄出更換之商品。商品若係因個人因素或保存不當造成之損壞,恕無法接受退換貨申請。

 

注意事項 發票開立
發票將隨商品一併寄出。若需另外指定發票寄送地址,請來電洽詢相關作業:(02)2750-0076。
國外買家
商品僅提供寄送至台灣地區(含離島)之服務,提供宅配服務之區域,依照宅急便相關規定。http://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet3.aspx
包裹收件
商品收到後請檢查外包裝是否完整,包裹若有被拆封或擠壓變形之痕跡,請當場向宅急便宅配人員反應並拍照紀錄。外包裝拆封後請確認商品有無瑕疵或損壞,若有任何問題請盡速與我們聯絡:(02)2750-0076。
商品說明
不凋花為天然花朵經過加工保存而成,每朵花的顏色大小皆有些微不同。官網 照片由於電腦顯示器色差之因素,亦可能與實品存在些微差別。花禮為手工製作,因此每件作品都是獨一無二的,與樣品照片相比皆會有少許不同之處。