填寫基本資料，即可免費註冊。詳細會員權益，以及註冊流程教學，請見會員制度介紹。

【 忘記帳號 】

可先嘗試輸入您的手機號碼，或是聯繫我們協助為您查詢。

【 忘記密碼 】

請點選忘記密碼前往重設頁面，輸入您原先註冊的電子信箱後，點選「傳送重設密碼設定至Email」，系統便會於5分鐘內發送信件至您的電子信箱。若未收到重設密碼之信件，請於您的電子信箱搜尋關鍵字「莉朵花藝」或前往垃圾信件夾查看。

開啟重設密碼之信件，點選「按此設定密碼」前往重設密碼之頁面，自行輸入您希望使用的的新密碼，確認後點選「重設密碼」送出即可。

由於網站系統轉換後，LINE移轉需要較長作業時間，因此暫時還無法使用LINE登入，目前請先使用「帳號、密碼」方式登入。

若不記得您的「帳號」或是先前註冊的「手機號碼、電子信箱」，歡迎聯繫我們協助幫您查詢。

由於網站自2026/5/25起移轉至新系統平台，先前於舊系統平台的訂單紀錄無法直接移轉， 因此會員中心只能查詢到2026/05/25起的訂單紀錄。

若您希望保存先前訂單紀錄，請於2026/12/31以前，至舊系統平台的會員專區，自行將訂單紀錄複製留存。

前往個人資訊頁面，即可修改會員資訊、密碼、訂閱通知等設定。

電子信件通常會於5分鐘內送達，若您遲未收到信件，請於您的電子信箱搜尋關鍵字「莉朵花藝」或前往垃圾信件夾查看。

若發現信件被錯誤判定為垃圾信件，請將莉朵花藝 ( [email protected] ) 加入您的電子信箱「通訊錄」，以避免未來漏收重要信件。

當您為已登入會員的狀態，系統便會對應您的會員等級，將每項商品自動顯示為您的折扣後價格。

特價商品與單一價商品，不適用會員折扣，可參考圖片左上角標籤。

網站顯示「補貨中」之商品表示已售完，門市同樣已無現貨庫存，歡迎挑選其他商品替代使用。

若非急需使用，可以點選「補貨中」按鈕，商品新到貨上架後，便能即時收到電子信件通知。

＊請將客服信箱「[email protected]」加入您的信件聯絡人，以避免系統錯誤判定為垃圾信件。

點選商品圖片或「商品詳情」按鈕，進入商品詳細資訊頁面，點選下方「加入收藏清單」按鈕，即可將該商品加入收藏清單。

【 網站 】

網站皆為「信用卡」線上刷卡，目前提供支援 VISA、Master Card、JCB、銀聯卡。

【 門市 】

門市提供「現金、信用卡、Apple Pay」等三種付款方式。信用卡與 Apple Pay 目前提供支援 VISA、Master Card、JCB、銀聯卡、美國運通。

線上刷卡皆需通過3D安全驗證，若您未收到驗證通知，請檢查填寫資料是否有誤，或是並未開啟3D驗證功能。

若您是完成安全驗證後，顯示訂單付款失敗，則可能是信用卡剩餘額度不足，或是發卡銀行內部系統問題。您可更換其他信用卡重新操作，或是聯繫發卡銀行詢問。

功能列點選「訂單查詢」查看訂單付款狀態，若顯示為「已付款」即代表付款成功，您的訂單已經成立。

補貨通知訊息會以電子信件發送，請參考下方確認已開啟通知設定：

❶ 前往會員中心頁面，下方相關資訊點選「同意訂閱」商店電子報及優惠方案

❷ 前往您的電子信箱，於主要信件夾與垃圾信件夾，以關鍵字「莉朵花藝」搜尋，找到補貨通知信件後，點選加入您的聯絡人即可